Tu as une boutique physique et tu cherche à développer ton business à travers internet ? Cet article est pour toi !
En tant que commerçant tu dois sans doute estimé qu’une boutique en ligne n’a que peu d’intérêt et préféré te concentrer sur ton commerce local. En pensant ainsi tu limite considérablement le développement de ton business.
Si tu as l’habitude de nous lire, tu sais déjà qu’un site web est PRIMORDIAL afin de développer ton business.
Avoir une boutique en ligne facilite les achats de tes clients. Grâce au site web ces derniers se laissent aussitôt séduire par tes produits, tes services sans qu’ils n’aient besoin de se déplacer. De plus, grâce à la boutique en ligne tu as une ouverture sur le monde entier, tu peux ainsi être présent sur des marchés internationaux, ce qui ne serait pas possible si tu te limitais qu’à ouvrir une petite boutique au coin de la rue. Une boutique en ligne te permettra d’élargir ta clientèle et ainsi augmenter ton chiffre d’affaires.
Un outil incontournable : internet
De plus en plus les internautes achètent en ligne avec un budget qui ne cesse de croître au fil des années. Commander depuis chez soi assis sur son canapé ou bien avec son mobile permet de gagner un temps considérable.
Aujourd’hui beaucoup d’entreprises possédant déjà une boutique physique, se retrouvent à créer un site de vente en ligne. En effet, il parait presque obligatoire de se doter d’un afin de répondre aux besoins des acheteurs.
En parallèle, de nombreuses boutiques ont adoptées le click and collect, commander en ligne en passant par le site web de l’entreprise puis se rendre en magasin afin de récupérer ses produits. De nos jours le click and collect est un service indispensable proposé au sein de nombreux commerces.
Une visibilité intensifiée
Énorme gain de temps pour les internautes, le principal atout d’une boutique en ligne réside dans son accessibilité, disponible 24 heures sur 24 , 7 jours sur 7 c’est-à-dire 168 heures par semaine soit 4 fois plus que ton magasin.
Créer une boutique en ligne te permet de rester ouvert même lorsque ta boutique physique est fermée. En d’autres termes, tu peux réaliser des ventes à n’importe quelle heure de la journée, ce qui te permettra de te démarquer considérablement de tes concurrents.
OUVERT 24H/24 7J/7
Un liberté géographique
Avoir une boutique en ligne te permet de toucher plus facilement un grand nombre de personne. En effet, ta zone de chalandise n’a plus aucune limite. Il y a une disparition des frontières.
Si tu souhaite toucher plus de personne, il est important que tu propose un site multilingue. En proposant la traduction sur ton site tu peux toucher deux fois plus de personne au quatre coins du monde ainsi tu pourras espéré toucher les pays parlant ces langues.
Ouvrir une boutique en ligne permet d’élargir ta clientèle en conquérant de nouveaux marchés le tout te permettant d’augmenter ton chiffre d’affaires.
Une analyse rapide du ROI
T’inquiète je vois déjà ta tête. Un ROI ???
En marketing lorsqu’on parle de ROI on parle du retour sur investissement (Return On Investment). Il se présente comme un indicateur important. Son but est d’indiquer si une opération marketing a été réussite ou non le tout en termes de revenus financier.
Grâce à l’outil de tracking Google Analytics, tu pourras analyser l’audience de ton site web. Avec cette analyse tu obtiendras différentes informations, tu pourras suivre en temps réel le nombre de visite sur ton site, les ventes, le parcours d’achat, ainsi que ce que les internautes consultes.
Avec une boutique physique il est difficile d’évaluer ces éléments. Ainsi l’analyse de ton retour d’investissement se fait de façon plus simple et, est dès lors plus rapide.
La vente croisée
Savais- tu que le panier d’un internautes sur une boutique en ligne est deux fois plus élevé que celui d’une boutique physique. En effet, lorsque nous surfons sur les sites marchands l’ajout au panier se fait en un simple clic. De plus, de nos jours un grand nombre de site te propose à l’ajout dans ton panier des articles similaires voir complémentaires à l’article préalablement ajouter dans ton panier. L’idée est très simple : lorsqu’un visiteur se rend sur un site et qu’il regarde un produit sur ta boutique d’autres articles en lien avec ce dernier apparaissent sur la page avec le fameux « Les clients qui ont acheté ce produit ont aussi commandé »
Combien de fois t’es tu fait avoir ?
A l’origine le produit que je souhaite acheter est à 14,50 €. Lorsque je suis sur le point de l’ajouter au panier, le site me propose des articles similaires à mon article, le but étant de manifester un intérêt pour le produit proposer visant a améliorer mon expérience avec le produit. Si cette méthode est utilisée avec soin, la vente croisée peut être un moyen efficace te permettant d’accroître le chiffre d’affaires de ton entreprise. Je peux passer d’un panier de 14,50 € à un panier de 29 € ou bien si le client se laisse séduire 43,50. C’est autant de moyen mis à ta disposition pour augmenter tes ventes.
De façon général un panier sur un site e-commerce est plus élevé que celui dans une boutique physique. En effet, l’ajout au panier des produits se fait en un simple clic, de sorte que les internautes soient plus susceptibles de rajouter des produits à leur panier.
Beaucoup de boutiques en ligne proposent des produits complémentaires voir similaire à ceux que l’internaute a consulté ou acheté. C’est ce qu’on appelle la vente croisée, cette technique commerciale est idéale pour multiplier les ventes.
Les internautes se laissent plus facilement séduire par les achats en ligne. Je suis persuadée que la plupart de tes achats compulsifs se sont fait sur une boutique en ligne. En intégrant la boutique en ligne à ton plan marketing cela te permet de te diversifier.
Notre agence peut t’accompagner tout a long de la conception et du développement de ta boutique en ligne.
